Đặc biệt các dịch vụ quốc tế như Facebook, Google, Gmail, Yahoo Mail do có lượng người dùng quá lớn và nhu cầu sử dụng cao nên người dùng phải đợi rất lâu mới có thể truy cập được dịch vụ. Các nhà mạng như VDC, FTP, Viettel đều bị ảnh hưởng nghiêm trọng, duy nhất có CMC Telecom thì thông báo là bị ảnh hưởng không đáng kể (10%).
Các bên có trách nhiệm chưa xác định được nguyên nhân chính xác và vì vậy cũng chưa công bố thời gian dự kiến có thể khắc phục được sự cố.
Trong năm 2014 vừa qua, tuyến cáp quang này đã gặp sự cố 2 lần vào tháng 7 và tháng 9. Trong sự cố tháng 7/2014, sau gần 2 tuần, sự cố mới được khắc phục.
AAG là một trong 4 tuyến cáp quang biển của Việt Nam hiện nay và là tuyến lớn nhất. Nguyên nhân đứt cáp khá đa dạng, như cá mập cắn, tàu bè qua lại...
maytinhviethung.com tổng hợp